pdca指的是什麼

PDCA分別代表計劃(plan)、執行(do)、檢查(check)、處理(act)。在質量管理活動中，要求把各項工作按照作出計劃、計劃實施、檢查實施效果，然後將成功的納入標準，不成功的留待下一循環去解決。這一工作方法是質量管理的基本方法，也是企業管理各項工作的一般規律。