Saas是使用者通過Internet訪問軟體的軟體分發模型，又叫“軟體即服務”。在SaaS中，服務提供商在其資料中心託管應用程式並且客戶通過標準Web瀏覽器訪問它。
SaaS 也稱為託管軟體或按需軟體。
SaaS 是軟體的自然演變。多年來，獲取物理 DVD 並在本地伺服器上安裝的舊模式是唯一可行的解決方案。實際上，許多場景仍然需要客戶端--伺服器模型。也就是說，近年來，許多發展使 SaaS 成為主流，一個因素是頻寬、網際網路比十年前快得多，其他主要因素包括大資料中虛擬化和工具的發展，所有這些進步使提供商更容易擴充套件和管理自己的基礎架構，從而提供 SaaS 解決方案。
SaaS 用於許多常見的業務領域，包括客戶關係管理(CRM)、文件管理，會計，人力資源(HR)管理、服務檯管理、內容管理和協作。有數以千計的 SaaS 供應商，但 可能是最著名的例子，因為它是最早破壞傳統軟體垂直的供應商之一。
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