大資料殺熟事件頻頻發生,而且,這樣的行為屢禁不止。這不,有消費者質疑淘寶88VIP會員殺熟,不同的賬戶,淘寶88VIP會員價格不同。因此,消費者懷疑這是大資料殺熟,而官方又是如何迴應的呢?下面我們來看一下。
據網上訊息稱,在近日,有網友稱淘寶88VIP存在大資料殺熟,隨後登上了微博熱搜!據一位網友在社交媒體釋出的視訊,其有兩個淘寶賬號,一個是88VIP會員賬號,而另一個為非會員賬號。在同店鋪同銷量同連結,且兩個賬號均未曾在該店鋪購物的情況下,非會員賬號有首單立減的提示,會員賬號卻無任何優惠提示,買同樣一件商品的價格反而比非會員更貴。
這樣的行為,無疑就是大資料殺熟了。記者就此向阿里方面相關人士求證,截至發稿未收到回覆。值得注意的是,在黑貓投訴平臺,記者以“88VIP大資料殺熟”為關鍵詞進行搜尋,結果有84條相關投訴案例。而以“淘寶大資料殺熟”為關鍵詞進行搜尋,結果呈現252條相關投訴案例。